POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS

*TODAS LAS VENTAS DE ARMAS DE AIRE SON FINALES* Armas de aire Todas las armas de aire se inspeccionan y prueban antes de enviarlas al cliente. Después de recibir su producto, pruebe para asegurarse de que funciona correctamente. El cliente tiene 48 horas después de recibir el producto para notificarnos cualquier pieza faltante o daños en el envío. En el caso de defectos de fabricación del rifle, DonnyFL México reparará o reemplazará el producto según la naturaleza de la situación. Los accesorios y otros defectos de fabricación no relacionados con las armas serán tratados directamente por el fabricante. Si el rifle tiene defectos de garantía dentro de los 45 días posteriores a la compra y requiere servicio, DonnyFL México cubrirá el costo de envío en ambos sentidos para el trabajo de garantía. Después de 45 días, el cliente es responsable de enviarnos el producto y DonnyFL México cubrirá el costo de la devolución. Los artículos usados, que no estén en su empaque original o que no estén en condiciones nuevas y aptas para la venta no se pueden devolver sin la autorización previa de un representante. Si se aprueba, se aplica una tarifa de reposición de hasta el 30%. Todos los productos deberán pasar un examen exhaustivo si el artículo se devuelve. En caso de mal uso por parte del cliente o culpa humana, nos reservamos el derecho de rechazar o retener un porcentaje de la devolución. Recuerde que las pistolas de aire PCP son productos altamente técnicos con muchas piezas móviles, sellos, etc. que necesitarán mantenimiento con el tiempo. Hay ciertas juntas tóricas y piezas que no están cubiertas por la garantía, pero que se consideran mantenimiento de rutina (juntas tóricas, por ejemplo). Debido a la complejidad de estos productos, muchas veces un uso incorrecto puede causar problemas. Este tipo de problemas se pueden evaluar y no estarían cubiertos por la garantía (instalación de piezas o accesorios de terceras empresas para aumentar el poder o prestaciones de las armas, por ejemplo, o ajuste incorrecto). Los gastos de envío no son reembolsables. El cliente es responsable de enviar la mercancía devuelta y el producto debe empaquetarse de manera segura y enviarla asegurada con la paquetería. Cualquier daño que se produzca en el envío de devolución es responsabilidad del cliente. Intercambios En caso de que sea necesario un cambio o reposición por error de DonnyFL México. Cubriremos los gastos de envío y cualquier cambio o reemplazo se enviará por correo después de que se devuelva el artículo original. En caso de que sea necesario un cambio o reemplazo debido a un error del cliente, el cliente será responsable de los gastos de envío. Los artículos deben estar en condiciones de venta nuevos. Adaptadores y accesorios Dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, puede devolver la mayoría de los artículos en su embalaje original. Los artículos usados, que no estén en su empaque original o que no estén en condiciones nuevas y aptas para la venta no se pueden devolver sin la autorización previa de un representante. Si se aprueba, se aplica una tarifa mínima de reposición del 15 %. Los gastos de envío no son reembolsables. El cliente es responsable de enviar la mercancía devuelta y el producto debe empaquetarse de manera segura y enviarla asegurada por la paquetería. Cualquier daño que ocurra en el envío de devolución es responsabilidad de el cliente. AVISO
  • Informaremos a las autoridade los intentos de pedidos fraudulentos
  • Por la naturaleza de los productos que suministra DonnyFL México, debemos realizar una extensa validación de pedidos. Esto puede incluir la verificación de la información de envío y facturación, llamadas telefónicas a los clientes, verificación de correo electrónico válido, información del titular de la tarjeta y autorización del titular de la tarjeta.
  • Los pedidos fraudulentos serán perseguidos con todo el rigor de la ley.
  • Los artículos no devueltos dentro de un período de tiempo razonable serán cargados y procesados.
  • Precio y disponibilidad estan sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros clientes información de productos actualizada y sin errores. En el caso de que haya una falla o un error en el precio, DonnyFL México no está obligado a respetar los errores en el precio. Si realiza un pedido y se determina que contiene un error de precio, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono para informarle que su pedido no se puede procesar. Su tarjeta de crédito no será cargada.
  • Nos reservamos el derecho de hablar solo con el titular de la tarjeta. Si se sospecha de un pedido fraudulento, desearemos hablar con el titular de la tarjeta y se nos debe proporcionar un número de teléfono. El titular de la tarjeta no puede llamarnos.
  • La información de seguimiento o rastreo del envío del pedido está disponible después de que el pedido haya sido confirmado, facturado al cliente y enviado.
Impuesto de venta El impuesto a las ventas se recaudará según las leyes del gobierno mexicano. Cancelación de pedido *Todas las cancelaciones y/o reembolsos estarán sujetos a una tarifa de transacción del 5% para cubrir las tarifas bancarias* Al realizar un pedido desde www.Donnyflmx.com , usted acepta los términos anteriores. Usted declara y garantiza que tiene 18 años de edad o más, conoce y cumple con todas las leyes de su estado, condado y ciudad y las cumple en su totalidad, y que toda la demás información que nos proporciona es precisa y completa.

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